PowerUp Casino Log ind
Tilmeldingen tager et par minutter og er helt gratis. Det er også det eneste tidspunkt, hvor man kan indstille de parametre, der styrer en session med køb af funktioner, inden der er penge på spil.
Der indsamles ingen oplysninger på denne side. Knappen »Registrer« åbner operatørens egen formular, og nedenstående tekst forklarer, hvilke oplysninger der skal angives i formularen, hvordan verifikationen foregår, og hvad man skal gøre, hvis login mislykkes.
Åbning af en konto
Nye registreringer behandles automatisk, så der er ingen godkendelseskø. Der er fire skærmbilleder mellem formularen og lobbyen.
1. Åbn formularen
Linket til registret fører til tilmeldingssiden. Personoplysninger, en adgangskode og kontovalutaen vælges alle på én skærm.
2. Udfyld dine oplysninger
Angiv din e-mailadresse, dit telefonnummer, dit fulde, officielle navn, din fødselsdato og dit land. Stav navnet nøjagtigt, som det står på dit identitetsdokument.
3. Bekræft din e-mailadresse
Accepter vilkårene, bekræft, at du er myndig, og åbn det bekræftelseslink, du modtager. Lobbyen låses op, så snart linket er blevet brugt.
4. Indbetaling og fastsættelse af grænser
Indbetal penge på kontoen via 75 kr ved hjælp af en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn. Indstil dine grænser samme gang, inden du foretager det første spin.
Fastlæg dine grænser, inden du starter det første spin
En ny konto er det billigste sted at træffe beslutninger, fordi der endnu ikke står noget på spil. To indstillinger tager kun et minut og præger alle efterfølgende sessioner.
En indbetalingsgrænse sætter et loft for, hvor meget du kan indbetale. En indsatsgrænse sætter et loft for, hvor meget du kan satse, og på en hjemmeside fuld af »Køb«-knapper er det den sidste, der er mest nyttig.
Årsagen er omsætningen. Tyve minutters almindelige spins kan koste 250 enheder, mens tyve minutters købte funktioner kan koste otte gange så meget fra den samme saldo.
Bekræftelse af din identitet
Verifikationen bekræfter tre forskellige ting: hvem du er, hvor du bor, og at betalingsmetoden tilhører dig. Ved at indsende alle tre oplysninger på én gang kan du forkorte processen fra flere dage til samme dag.
| Dokument | Hvad det beviser | Typisk ventetid |
|---|---|---|
| Pas eller identitetskort | Identitet og fødselsdato | Under 2 minutter |
| Regning for forsyningstjenester eller kontoudtog | Hjemmeadresse, dateret for nylig | Under 2 minutter |
| Skærmbillede af et kort eller en tegnebog | Ejerskab af betalingsmetoden | Inden for 24 timer |
Det er muligt at spille, før verifikationen er gennemført, men der kan ikke overføres penge fra kontoen, før kontrollen er godkendt. Tag billeder af dokumenterne, så de ligger fladt i dagslys, og alle fire hjørner er inden for billedrammen.
Afvisninger skyldes som regel helt almindelige årsager. Afskårne kanter, genskin fra blitzen, et dokument, der er udløbet, eller en regning, der er ældre end den tilladte periode, udgør hovedparten af dem.
Når log-in mislykkes
De fleste problemer med at logge ind skyldes de samme få årsager. Gennemgå dem i rækkefølge, inden du kontakter supporten.
| Symptom | Sandsynlig årsag | Rettelse |
|---|---|---|
| Adgangskode afvist | Forkert e-mailadresse eller en gammel gemt adgangskode | Brug linket til nulstilling, og slet den gemte post |
| Nulstilling af e-mail mangler | Er blevet sorteret som spam, eller en forkert indtastet adresse | Tjek spam-mappen, og bed derefter supporten om at bekræfte adressen |
| Siden kan ikke indlæses | Uaktuelle cookies eller en browserudvidelse | Slet webstedsdata, eller åbn et privat vindue |
| Kontoen er spærret | Gentagne mislykkede forsøg | Vent, indtil afkølingsperioden er udløbet, og nulstil derefter |
| Adgang fuldstændigt blokeret | Selvudelukkelse eller en pause, du selv fastsætter | Blokken løber sin fulde løbetid og kan ikke ophæves før tid |
Sådan sikrer du din konto
Kontoen indeholder penge og kopier af dine identitetspapirer, så behandl den på samme måde som din netbank. Brug en adgangskode, som du ikke bruger på andre hjemmesider.
Aktivér totrinsgodkendelse, hvis denne mulighed tilbydes, og sørg for, at det registrerede telefonnummer altid er opdateret, da koder og bekræftelser på udbetalinger sendes til dette nummer.
Du bør aldrig logge ind via et offentligt Wi-Fi-netværk, medmindre forbindelsen er pålidelig, og du bør altid logge ud på en delt enhed. Et fastgjort ikon på startskærmen forbliver logget ind, indtil du logger ud.
Spørgsmål, som nye spillere stiller
Koster det noget at åbne en konto?
Nej. Registreringen er gratis, og den første betaling finder først sted, når du vælger at indbetale via 75 kr.
Kan jeg have mere end én konto?
Nej. Dobbeltkonti er i strid med vilkårene, og eventuelle bonusser eller gevinster knyttet til dem fjernes.
Skal jeg bruge en bonuskode for at tilmelde mig?
Nogle gange. Hvis det aktuelle velkomsttilbud kræver en sådan, skal du indtaste den i formularen eller i kassen, inden indbetalingen foretages.
Hvornår skal jeg bekræfte min identitet?
Inden din første udbetaling. Ved at uploade dokumenter ved registreringen undgår du forsinkelser, når du skal have pengene udbetalt.
Hvorfor blev min udbetaling tilbageholdt?
Det skyldes som regel, at verifikationen ikke er afsluttet, eller at en bonus stadig er aktiv. Hvis man foretager en udbetaling, mens en bonus er aktiv, annulleres den normalt.
Kan en anden indbetale penge til min konto?
Nej. Betalingsmetoden skal være registreret i dit eget navn, og indbetalinger fra tredjeparter afvises.
Kan jeg ændre en grænse, når den først er fastsat?
Nedjusteringer træder normalt i kraft med det samme. Forhøjelser udskydes bevidst, så beslutningen ikke kan træffes midt i sessionen.