PowerUp Casino Iniciar sesión
El registro dura unos minutos y es gratuito. Además, es el único momento en el que se pueden configurar los parámetros que rigen una sesión de compra de funciones antes de que haya dinero en juego.
En esta página no se recopila ningún dato. El botón «Registrarse» abre el formulario del propio operador, y a continuación se explica qué datos se solicitan en dicho formulario, cómo funciona la verificación y qué hacer si falla el inicio de sesión.
Abrir una cuenta
Las nuevas inscripciones se tramitan automáticamente, por lo que no hay cola de aprobación. Hay cuatro pantallas entre el formulario y el vestíbulo.
1. Abre el formulario
El enlace de registro lleva a la página de registro. Los datos personales, la contraseña y la divisa de la cuenta se eligen en una sola pantalla.
2. Introduce tus datos
Indica tu correo electrónico, número de teléfono, nombre completo tal y como figura en tu documento de identidad, fecha de nacimiento y país. Escribe el nombre exactamente tal y como aparece en tu documento de identidad.
3. Confirma tu correo electrónico
Acepta las condiciones, confirma que eres mayor de edad y abre el enlace de verificación que recibas. El lobby se desbloqueará una vez que hayas utilizado el enlace.
4. Realizar un ingreso y establecer límites
Recarga la cuenta desde 10 € utilizando un método de pago a tu nombre. Establece tus límites en la misma sesión, antes de la primera tirada.
Establece tus límites antes de la primera tirada
Una cuenta nueva es el lugar más sencillo para tomar decisiones, ya que aún no hay ningún saldo en juego. Dos ajustes que se hacen en un minuto y que determinan el desarrollo de todas las sesiones posteriores.
El límite de depósito establece la cantidad máxima que puedes ingresar. El límite de apuesta establece la cantidad máxima que puedes apostar y, en una página web repleta de botones de compra, este segundo límite resulta más útil.
El motivo es el volumen de juego. Veinte minutos de giros normales pueden suponer una apuesta de 250 unidades, mientras que veinte minutos de funciones compradas pueden suponer una apuesta ocho veces mayor con el mismo saldo.
Verificación de tu identidad
La verificación confirma tres aspectos distintos: quién eres, dónde vives y que el método de pago te pertenece. Enviar los tres datos a la vez es lo que permite que un proceso que duraría varios días se resuelva en el mismo día.
| Documento | Lo que demuestra | Tiempo de espera habitual |
|---|---|---|
| Pasaporte o documento de identidad | Identidad y fecha de nacimiento | Menos de 2 minutos |
| Factura de servicios públicos o extracto bancario | Dirección particular, con fecha reciente | Menos de 2 minutos |
| Captura de pantalla de una tarjeta o una cartera | Titularidad del método de pago | En un plazo de 24 horas |
Se puede jugar antes de la verificación, pero el dinero no puede salir de la cuenta hasta que se hayan superado las comprobaciones. Fotografía los documentos en posición horizontal, a la luz del día, con las cuatro esquinas dentro del encuadre.
Los rechazos suelen ser por motivos triviales. La mayoría se deben a bordes recortados, reflejos del flash, un documento caducado o una factura fuera del plazo de validez.
Cuando falla el inicio de sesión
La mayoría de los problemas de inicio de sesión se deben a las mismas causas habituales. Revísalas una por una antes de ponerte en contacto con el servicio de asistencia.
| Síntoma | Causa probable | Corregir |
|---|---|---|
| Contraseña rechazada | Dirección de correo electrónico incorrecta o una contraseña guardada que ya no es válida | Utiliza el enlace de restablecimiento y borra la entrada guardada |
| Falta el enlace para restablecer la contraseña por correo electrónico | Se ha filtrado como correo no deseado o se ha escrito mal la dirección | Revisa la carpeta de correo no deseado y, a continuación, pide al servicio de asistencia que confirme la dirección. |
| La página no se carga | Cookies caducadas o una extensión del navegador | Borra los datos del sitio o abre una ventana privada |
| Cuenta bloqueada | Intentos fallidos repetidos | Espera a que termine el periodo de reflexión y, a continuación, reinicia |
| Acceso bloqueado por completo | Autoexclusión o un periodo de descanso que tú mismo establezcas | La suspensión se mantendrá hasta el final de su plazo y no podrá levantarse antes de tiempo. |
Mantener la seguridad de la cuenta
En esta cuenta hay dinero y copias de tus documentos de identidad, así que trátala como si fuera tu banca online. Utiliza una contraseña que no utilices en ningún otro sitio web.
Activa la verificación en dos pasos si está disponible y mantén actualizado el número de teléfono que figura en tu expediente, ya que los códigos y las confirmaciones de pago se envían a ese número.
Nunca inicies sesión en una red wifi pública sin una conexión de confianza, y cierra la sesión en cualquier dispositivo compartido. Un icono anclado en la pantalla de inicio permanece conectado hasta que cierres la sesión.
Preguntas que suelen hacer los nuevos jugadores
¿Tiene algún coste abrir una cuenta?
No. El registro es gratuito y el primer pago solo se realiza cuando decides realizar un ingreso desde 10 €.
¿Puedo tener más de una cuenta?
No. Las cuentas duplicadas incumplen las condiciones de uso, por lo que se eliminarán cualquier bonificación o ganancia asociada a ellas.
¿Necesito un código de bonificación para registrarme?
A veces. Si la oferta de bienvenida actual lo requiere, introdúcelo en el formulario o en la caja antes de realizar el ingreso.
¿Cuándo debo verificar mi identidad?
Antes de realizar tu primer retiro. Subir los documentos al registrarte evita retrasos a la hora de disponer del dinero.
¿Por qué se ha retenido mi retirada?
Normalmente, esto se debe a que la verificación está incompleta o a que todavía hay un bono activo. Si se realiza un retiro mientras el bono está activo, este suele cancelarse.
¿Puede otra persona ingresar dinero en mi cuenta?
No. El método de pago debe estar registrado a tu nombre; no se aceptan ingresos realizados por terceros.
¿Puedo modificar un límite una vez que se ha establecido?
Los límites mínimos suelen entrar en vigor de inmediato. Los aumentos se retrasan deliberadamente, por lo que la decisión no puede tomarse a mitad de la sesión.
